By News Scoop Desk 
न्यूज स्कूप : अमेरिका के एक बड़े हिस्से में आए भीषण बर्फीले तूफान और मूसलाधार बारिश ने जनजीवन को पूरी तरह अस्त-व्यस्त कर दिया है। नेशनल वेदर सर्विस (NWS) की हालिया रिपोर्ट के अनुसार, इस प्राकृतिक आपदा की चपेट में करीब 18 करोड़ लोग आए हैं, जो अमेरिका की कुल जनसंख्या का लगभग आधा हिस्सा है। साउदर्न रॉकी माउंटेन्स से लेकर न्यू इंग्लैंड तक फैले इस शक्तिशाली तूफान ने न केवल सड़कों पर बर्फ की चादर बिछा दी है, बल्कि बिजली आपूर्ति और परिवहन सेवाओं को भी गंभीर रूप से बाधित किया है।
तापमान में आई रिकॉर्ड गिरावट और बर्फीली हवाओं के कारण कई राज्यों में आपातकालीन स्थिति बनी हुई है। प्रशासन ने नागरिकों को घरों के अंदर रहने और बेहद जरूरी होने पर ही यात्रा करने की सलाह दी है।
इस बर्फीले तूफान का सबसे भयावह असर अमेरिका के विमानन क्षेत्र पर पड़ा है। खराब दृश्यता (Visibility) और रनवे पर जमी बर्फ के कारण विमानों का संचालन करना असंभव हो गया है।
- आंकड़े: समाचार एजेंसी एसोसिएटेड प्रेस के अनुसार, शनिवार से अब तक 14,000 से अधिक उड़ानें रद्द की जा चुकी हैं। केवल रविवार को ही 10,000 से ज्यादा फ्लाइट्स कैंसिल करनी पड़ीं।
- प्रभावित एयरपोर्ट: दल्लास फोर्ट वर्थ, चारलोट, फिलाडेल्फिया, अटलांटा और न्यूयॉर्क के जॉन एफ. कैनेडी (JFK) तथा लागार्डिया एयरपोर्ट पर सबसे ज्यादा संकट देखा गया।
- रीगन नेशनल एयरपोर्ट: वाशिंगटन स्थित रोनाल्ड रीगन नेशनल एयरपोर्ट ने अपनी सभी 450 उड़ानें रद्द कर दी हैं, जिससे वहां हजारों यात्री घंटों से फंसे हुए हैं।
विभिन्न एयरलाइंस ने यात्रियों की परेशानी को देखते हुए विशेष दिशा-निर्देश जारी किए हैं:
- स्टेटस चेक करें: यात्रियों को सलाह दी गई है कि वे एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले मोबाइल ऐप या वेबसाइट के जरिए अपनी फ्लाइट का स्टेटस जरूर देख लें।
- री-बुकिंग: अधिकांश एयरलाइंस ने घोषणा की है कि यदि सीट उपलब्ध है, तो यात्री बिना किसी अतिरिक्त शुल्क (Zero Change Fee) के अपनी यात्रा को री-शेड्यूल कर सकते हैं।
- संपर्क के माध्यम: एयरपोर्ट पर भीड़ बढ़ाने के बजाय कस्टमर केयर या ऑनलाइन चैट सपोर्ट से संपर्क करने को प्राथमिकता दें।
यदि आप अमेरिका में हैं और आपकी फ्लाइट इस तूफान के कारण रद्द हुई है, तो आपके पास कुछ कानूनी अधिकार हैं:
- फुल रिफंड: यदि एयरलाइंस फ्लाइट रद्द करती है और आप वैकल्पिक फ्लाइट में यात्रा नहीं करना चाहते, तो एयरलाइंस को आपके टिकट का पूरा रिफंड देना होगा।
- नॉन-रिफंडेबल टिकट: अमेरिकी परिवहन विभाग के नियमों के अनुसार, रिफंड का यह नियम ‘नॉन-रिफंडेबल’ टिकटों पर भी लागू होता है।
- होटल और वाउचर: हालांकि मौसम “एक्ट ऑफ गॉड” की श्रेणी में आता है, फिर भी कुछ एयरलाइंस फंसे हुए यात्रियों को होटल वाउचर या भोजन की सुविधा प्रदान कर रही हैं।
| प्रभावित क्षेत्र | प्रभाव का विवरण |
| जनसंख्या | 18 करोड़ (लगभग आधी आबादी) |
| उड़ानें रद्द | 14,000+ (शनिवार-सोमवार) |
| तापमान | कई राज्यों में शून्य से नीचे |
| सड़क मार्ग | भारी बर्फबारी और फिसलन, कई हाईवे बंद |
अमेरिका में आया यह तूफान पिछले कुछ वर्षों के सबसे बड़े बर्फीले संकटों में से एक माना जा रहा है। मौसम विभाग का अनुमान है कि आने वाले कुछ दिनों तक स्थिति गंभीर बनी रह सकती है। ऐसे में सुरक्षा ही एकमात्र उपाय है। यात्री और स्थानीय निवासी आधिकारिक मौसम बुलेटिन पर नजर बनाए रखें।